سیاست حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی

سیاست رازداری و کوکی به منظور اطلاعاتی است که سئو ساز جمع آوری میکند. خانواده وب سایتهای سئو ساز، صفحات وب، قابلیت ها، اپلیکیشنها، ویجتها و محتوای موجود در وب سایت سئو ساز و پلتفرمهای ما از طریق رایانه، موبایل یا سایر فناوریها است که به آنها سرویس میگوییم. این سرویسها توسط وب سایت سئو ساز و وب سایتهای همکار آن ارائه میشود.

سئو ساز متعهد میگردد که از حریم خصوصی شما محافظت کند. سیاست حفظ حریم خصوصی و رازداری توضیح میدهد که چه داده هایی از طریق سرویسها و وب سایت ما جمع آوری شده، چگونه مورد استفاده و با دیگران مورد اشتراک قرار میگیرد. چطور از آن محافظت میکنیم و اینکه شما چطور میتوانید به این داده ها دسترسی داشته باشید و آنها را از نظر استفاده در فعالیتهای بازاریابی کنترل کنید.

وقتی شما از سرویسهای ما استفاده میکنید یا به سایت ما دسترسی پیدا میکنید، ما هم از کوکیها و سایر روشهای ردیابی برای جمع آوری و ذخیره اطلاعات در مورد شما و سایر کاربران استفاده میکنیم. لطفا این سیاست رازداری را با دقت مطالعه کنید چرا که با استفاده از سرویسها یا دسترسی به سایت یا تعامل با ویجتها و ابزارهای سئو ساز از طریق سرویسها، شما با شرایط مطرح شده در وب سایت موافقت میکنید و حق هر نوع شکایت حقوقی را از خود سلب میکنید.

1. چه اطلاعاتی به صورت خودکار جمع آوری میشود

هر زمانی که از سرویسهای سئوساز بازدید یا استفاده کنید و همینطور زمانی که از سرویسهای همکار ما استفاده کنید، اطلاعات به صورت خودکار یا غیرخودکار در رابطه با نحوه دسترسی شما به سرویسها جمع آوری میشود.

انواع اطلاعات شامل: نوع مرورگر اینترنتی، سیستم عامل، نوع دستگاه، مکان تقریبی جغرافیایی مرتبط با آدرس IP شما، صفحه بازدید شده، مدت زمان بازدید، آدرس URL بازدید شده میشود.

استفاده از اطلاعات: این اطلاعات آماری، داده هایی در مورد استفاده از سرویسها برای ما فراهم میکند مثل: تعداد بازدیدکننده های یک صفحه خاص که سرویس ما در آن فعال و نصب شده است، مدت زمانی که کاربر در آن صفحه وقت گذرانده است، نمونه محتوای صفحه، مشخص شدن نوع کلیک کاربرها روی لینکها و اینکه به طور کلی کاربر چطور با صفحه ارتباط برقرار کرده است.

این اطلاعات به ما کمک میکند تا خدمات خود را برای کاربرانمان، تازه و جذاب نگه داریم و محتوا را با توجه به علایق کاربر، اصلاح کنیم. نمیتوان از روی این اطلاعات کاربر را شناسایی کرد اما اگر در سرویسهای ما ثبت نام کرده باشید و اطلاعاتی مثل: نام، ایمیل، شماره تلفن یا آدرس را در اختیار سئو ساز قرار داده باشید، تا حدی میتوان نسبت به شناسایی کاربر اقدام نمود. سئو ساز این نوع داده ها را اطلاعات شخصی میداند. (اطلاعاتی که میتواند برای تماس یا شناسایی کاربرمورد استفاده قرار بگیرد و ما از آنها فقط در راستای اهدافی که در اینجا آمده استفاده خواهیم کرد.)

همینطور به صورت خودکار، آدرس IP یا سایر مشخصات منحصر به فرد دستگاه کاربر را که از سرویسها استفاده میکند، جمع آوری میکنیم. شماره شناسایی دستگاه، شماره ای است که وقتی وارد یک وبسایت یا سرورها میشوید به صورت خودکار به دستگاه شما اختصاص پیدا کرده است و رایانه های ما هر دستگاه را با کمک آن شناسایی میکنند.

انواع فناوریهای ذخیره سازی داده هایی که ما استفاده میکنیم:

کوکی ها

کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که وقتی دستگاه از سرویس یا سایت استفاده میکند روی دستگاه کاربر نصب میشوند. ما ممکن است از کوکیها یا فایلهای مشابه روی دستگاه شما با اهداف امنیتی استفاده کنیم تا فرایند استفاده از سایت را آسان کنیم و تجربه استفاده شما را از سرویسها آسان نماییم. این تجارب شامل: پیشنهادهای شخصی سازی شده و ارتقای محتوای مرتبط با علایق شماست. به عنوان مثال: ما از اطلاعات مرورگر شما استفاده میکنیم تا پیشنهادهای مخصوصی را به شما ارائه دهیم که فکر میکنیم جز علایق خاص شما هستند.

ما همچنین از کوکیها استفاده میکنیم تا اگر در سرویسهای ما ثبت نام کرده اید، همچنان داخل سرویس باقی بمانید. کوکیها به ما این امکان را میدهند تا اطلاعات فنی و راهبری مثل: نوع مرورگر، زمان سپری شده در سرویس و صفحات بازدید شده را جمع آوری کنیم. کوکی ها شامل اطلاعات شناسایی دستگاه و نوع محتوایی است که به آن علاقه مند هستید. کوکیها به ما اجازه میدهند تا محتوایی را انتخاب کنیم که شما به آن علاقه دارید و این محتوا را موقع استفاده از سرویس به شما نمایش بدهیم.

وقتی در حال استفاده از سرویس ما هستید، اگر روی لینک یکی از محتوای تبلیغاتی ما کلیک کنید ممکن است مشتری ما نیز در دستگاه شما کوکیهایی را قرار دهد. در این صورت شما با قوانین حریم خصوصی طرف سومی روبه رو هستید. به خاطر داشته باشید که شما با قوانین حریم خصوصی وبسایتی که از آن بازدید میکنید، روبه رو هستید. اگر روی آن وبسایت کوکی نصب شده باشد علاوه بر قوانین ما با قوانین مالک وبسایت نیز روبه رو هستید.

اگر نمیخواهید کوکیها را بپذیرید میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر از پذیرش بعضی یا همه آنها خودداری کنید. این را به خاطر داشته باشید اگر جلوی کوکیها را در مرورگر خود بگیرید بعضی قابلیتها و عملکردهای مرتبط با حساب سئو ساز دیگر قابل استفاده نیست. همین طور دیگر قادر نیستیم تا محتوای اختصاصی به شما ارائه کنیم.

فایل گزارش

مثل اغلب وبسایتها، ما و شرکای دیگرمان اطلاعات بدست آمده را به صورت خودکار در فایل گزارش ذخیره میکنیم. این اطلاعات شامل: آدرسهای IP ،نوع مرورگر، سرویس دهنده اینترنت، صفحات بازدید شده، سیستم عامل، تاریخ و زمان بازدید و اطلاعات مربوط به کلیک ها است. ما از این اطلاعات که هویت واقعی کاربر را مشخص نمیکند، برای تحلیل روندها، مدیریت وبسایت، دنبال کردن کاربرها درون وبسایت و جمع آوری اطلاعات آماری کلی بازدید کننده ها استفاده میکنیم.

تگهای پیکسل

تگ پیکسل یک تصویر گرافیکی است که درون صفحات وب یا ایمیل قرار میگیرد تا نشان بدهد آن صفحه یا ایمیل توسط کاربر باز شده است یا نه. ما به اطلاعات شخصی که از طریق سرویس در اختیار ما قرار گرفته، لینک میدهیم. همچنین پیکسل تگ به مرورگر شما می گوید تا اطلاعات را از سرور دیگری دریافت کند.

اطلاعاتی که در اختیار ما قرار میدهید

علاوه بر اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع آوری میشود ممکن است موقع ثبت نام از شما بخواهیم تا اطلاعات خود را در اختیار سرویسها قرار دهید یا اینکه با ما ارتباط برقرار کنید. همچنین ممکن است اطلاعات دیگری مثل: نام، ایمیل و شماره تلفن را نیز از شما بخواهیم. اگر بخواهید که مشتری سئو ساز شوید ممکن است از طریق فرم مشتری، فرم سفارش یا سایر فرمها اطلاعات دیگری را نیز درخواست کنیم.

اگر یک مشتری هستید ممکن است این امکان را به شما بدهیم تا از سرویسهای فراهم کننده شناسه استفاده کنید در این صورت نیاز به تایید شما برای دریافت این شناسه داریم. اگر نمیخواهید اطلاعات شخصیتان جمع آوری شود، ثبت نام نکنید. برای حفظ امنیت اطلاعات شما، شرکتهای شبکه تبلیغات و ناشران حق ندارند به صورت مستقیم اطلاعات شخصی شما را جمع آوری کنند.

گزینه های به اشتراک گذاری یا لایک شبکه های اجتماعی یا در سرورهای ثالث یا در سرور وبسایت ما قرار دارند. تعامل شما با این قابلیتها توسط سیاست محرمانگی شرکتهای فراهم کننده آنها مدیریت میشود.

2. چگونه از اطلاعات جمع آوری شده استفاده میکنیم

سئو ساز از اطلاعات جمع آوری شده از شما برای اهداف مختلف تجاری استفاده میکند شامل و نه محدود به: پاسخ به سوالات و درخواستهای شما، فراهم کردن دسترسی شما به بعضی قابلیتها و ویژگیهای سرویسها، برای حفظ وضعیت حسابهای کاربری شما، برای تایید هویت، برای ارتباط با شما در مورد حساب کاربری و استفاده از سرویسها، بازاریابی، اعلام هرگونه تغییر در سیاستهای سئو ساز، انجام اصلاحات در محتوایی که به شما ارائه میکنیم، بهبود سرویسها برای اهداف داخلی کسب و کار، برای انجام فرایند اپلیکیشنها و تراکنشها و سایر فعالیت هایی قانونی که موقع ارائه اطلاعات شخصی، به شما خواهیم گفت یا اینکه شما رضایت خود را در رابطه با آنها اعلام کرده اید.

3.به اشتراک گذاری اطلاعات

به جز موارد فراهم شده در این سیاست محرمانگی، ما هیچ کدام از اطلاعات شخصیتان را با بدون رضایت شما با طرف سوم به اشتراک نمیگذاریم.

البته در صورت درخواست قانونی مقامات قضایی برای همکاری، این اطلاعات را افشا خواهیم کرد تا از استفاده نادرست یا غیرقانونی از وبسایت جلوگیری کنیم. همچنین ممکن است که این اطلاعات را در اختیار اشخاص یا شرکتهایی قرار دهیم که برای ارائه محصولات و خدمات ایجاد، اداره و نگهداری وبسایتی که در اختیار شما قرار میگیرد، با ما همکاری میکنند. به عنوان مثال ممکن است با طرفهای ثالث برای موارد زیر همکاری کنیم:

  • الف) ارتباط با شما از طریق ایمیل، پست، تلفن، پیامک در مورد شرکتمان، محصوالت، یا سایر سرویسهای شرکت یا سایر اطالعاتی که باور داریم به نفع شماست، همکاری کنیم.
  • ب) برای مدیریت دیتابیس اطالعات کاربران،
  • پ) برای کمک به ما به جهت بازاریابی، توزیع ایمیلها و جمع آوری اطلاعات،
  • ت) فراهم کردن فضای ذخیره سازی و تحلیل داده ها، ث) برای جلوگیری از اعمال مجرمانه،
  • ج) برای پشتیبانی مشتریان،
  • چ)فراهم کردن خدمات حمل و نقل و ارسال سرویسها،
  • ح) فراهم کردن سایر خدماتی که با هدف کمک به توسعه و اداره وبسایت ما طراحی شده است و همین طور افزایش ظرفیتهای کسب وکار ما.

همچنین در صورت تغییراتی مثل: ادغام، خریده شدن توسط یک شرکت دیگر یا فروش همه یا بخشی از دارایی ها، اطلاعات شخصی شما نیز در میان این دارایی ها منتقل خواهد شد. ما ممکن است اطلاعات عمومی مثل: اطلاعات آماری و جمعیت شناسی و اطلاعات استفاده شده را با طرفهای سوم در میان بگذاریم. شاید اطلاعات استفاده شده شما را به اطلاعات دیگر کاربران تجمیع کنیم و آنها را به منظور مشخص کردن روندها به صورت ناشناس و تصادفی با طرفهای سوم به اشتراک بگذاریم. به عنوان مثال ممکن است اطلاعات مصرف شده توسط کاربران را به صورت جمعی استفاده کنیم تا مشخص کنیم هر ماه چه تعداد از کاربران شبکه وبسایتهای سئو ساز از صفحات اقتصادی بازدید کرده اند.

سرویسهای شرکای ما

برای پاسخ به درخواستهای شما در مورد قابلیتها و سرویسها و همین طور پاسخ به سوالات شما، گاهی اوقات ممکن است اطلاعات شخصی یا استفاده شده شما را با طرف سوم به اشتراک بگذاریم تا کاری را به جای ما انجام دهند (یا به جای شرکای ما انجام دهند) مثل: شرکتها یا اشخاصی که خدمات ایمیل ارائه میکنند و از طرف ما ایمیل ارسال میکنند یا شرکتهایی که از طرف ما به بررسی درخواست متقاضیان کار میپردازند و داده ها را تحلیل میکنند یا شرکتهایی که با استفاده از نرم افزار چت زنده از کاربران پشتیبانی میکنند.

ما با تمام این طرفهای سوم که وظیفه پردازش اطلاعات را از طرف ما به عهده دارند قراردادهایی داریم و آنها باید در چارچوب قوانین محافظت از داده شرکت گام بردارند.

نقل و انتقال با کسب و کارها

اطلاعات شخصی شما ممکن است توسط ما یا شرکای همکار و وابسته ما یا شرکتهایی که متعلق به خانواده سئو ساز هستند به دلایل داخلی که بیشتر آنها تجاری است، مورد استفاده قرار بگیرند. با رشد و توسعه کسب و کار ما، ممکن است تصمیم به فروش یا خرید کسب و کارها یا دارایی ها بگیریم. اگر ما واحد تجاری دیگری را خریداری کنیم یا اگر شرکت دیگری شرکت ما را خریداری کند یا بخشی از شرکتهای تابعه را خریداری کند یا دارایی مرتبط با سرویسها را خریداری کند، اطلاعات شخصی، اطلاعات استفاده شده و سایر اطلاعاتی که در مورد کاربران جمع آوری میشود ممکن است با این نهادها به اشتراک گذاشته شود و اگر شرکت ما خریداری شود، با این اطلاعات مثل انتقال دارایی ها برخورد خواهد شد.

همچنین در صورت وقوع ورشکستگی یا سازماندهی دوباره، تمام این داده ها به عنوان دارایی در نظر گرفته میشود و میتواند به طرفهای دیگر فروخته و منتقل شوند.

۴ .هدفگذاری تبلیغاتی و رفتاری: چگونگی خروج

شما را تشویق میکنیم تا از حق خود برای کنترل داده ها و استفاده سئو ساز از تبلیغات هدفگذاری شده استفاده کنید. لطفا این بخش را با دقت مرور کنید تا برای خروج از سرویسهای شخصی سازی شده سئو ساز، کوکیهای این سایت تصمیم بگیرید.

سرویس

ممکن است از فروشندههای طرف سوم برای ارزیابی و فراهم کردن اطلاعات برای استفاده در سرویس بهره ببریم. ما اطلاعات شخصی را با این طرفهای سوم به اشتراک نمیگذاریم اما آنها ممکن است از کوکیها، پیکسل تگها و سایر فناوریها در دستگاه شما استفاده کنند و آنها ممکن است اطلاعات شما را جمع آوری کنند یا به آن دسترسی داشته باشند که این شامل اطلاعات استفاده شده هم میشود.

همچنین ممکن است از ریدایرکتهای (انتقال بازدیدکننده به مکان جدید) طرف سوم استفاده کنیم که شما را قبل از ریدایرکت کردن به صفحه فرود، از یک سرور طرف سوم عبور دهند. در این ریدایرکت، طرف سوم میتواند کوکیها، پیکسل تگها و سایر فناوریهای خود را روی دستگاه مورد استفاده قرار دهد و اطلاعات مربوط به شما را جمع آوری کند که شامل اطلاعات استفاده شده هم میشود.

سایت

ما همچنین از کوکیها برای درک نحوه تعامل شما با وبسایت استفاده میکنیم که این شامل: نرخ تبدیل (وقتی کاربری در یکی از سرویس های ما ثبت نام میکند) و سایر اطلاعات آماری است. همچنین طرفهای سوم نیز کوکیهای خود را روی دستگاه شما قرار میدهند تا بتوانند تبلیغات مورد علاقه کاربر را پخش کنند

. این فناوریهای مورد استفاده طرفهای سوم، تحت قانون حریم خصوصی ما قرار ندارد. لطفا سیاستهای محرمانگی آنها را دنبال کنید. اگر نمیخواهید که کوکیها روی دستگاه شما قرار بگیرند میتوانند جلوی نصب آنها را بگیرید.

۵ .حق حریم شخصی، انتخاب و دسترسی

اگر میخواهید تا فرایند جمع آوری اطلاعات متوقف شود مستقیما با ما تماس بگیرید. مطابق با برنامه دوره ای که داریم ممکن است برخی اطلاعات شخصی شما را که به ما داده اید، حذف کنیم. ما در قبال نگهداری چنین اطلاعات شخصی هیچ مسئولیتی نداریم. همچنین باید بدانید که نمیتوان همیشه همه اطلاعات را از دیتابیس پاک کرد بدون اینکه بعضی از آنها باقی بمانند که دلیل آن وجود برخی فایلهای بکاپ است.

سئو ساز اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که نیاز باشد برای فراهم کردن سرویسها به مشتریها حفظ میکند. سئو ساز این اطلاعات شخصی را برای ارائه به مقامات قضایی و حل اختلافات نگهداری میکند.

6 .امنیت اطلاعات شما

ما کنترل سختی روی اطلاعات جمع آوری شده اعمال میکنیم و آنها را در دیتابیس های امن و مجهز به فایروال با دسترسی محدود و کنترل شده نگهداری میکنیم تا از امنیت آن مطمئن شویم. وقتی اطلاعات حساسی را وارد میکنید ما داده ها را با کمک گواهی SSL رمزنگاری میکنیم. وقتی به شما رمز عبوری برای استفاده از سرویسها یا برخی قابلیتهای سرویس میدهیم این وظیفه شماست که از این رمز عبور نگهداری کنید. به یاد داشته باشید که انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملاً امن نیست هر چند ما تمام تلاش خود را برای محافظت از داده های شخصی شما انجام میدهیم نمیتوانیم امنیت انتقال آنها را از طریق سرویسها به طور کامل تضمین کنیم. ریسک هر نوع انتقال داده ای به عده شماست. وقتی اطلاعات شما را دریافت کردیم از دستور العملهای سختگیرانه ای برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده میکنیم.

یکی از حمالت عمومی در سطح وب اسپوفینگ یا فیشینگ است. این اتفاق زمانی میافتد که شما ایمیلی را از منبعی که به نظر معتبر میرسد، دریافت میکنید که خواستار اطلاعات شخصی شماست. به یاد داشته باشید که ما هیچ درخواستی را برای شما ارسال نمیکنیم تا اطلاعات بانکی یا هر نوع اطلاعات شخصی را تایید کنید. اگر چنین ایمیلی را دریافت کردید که به نظر میرسد از طرف ما فرستاده شده است لطفا به آن پاسخ ندهید و روی هیچ لینکی در ایمیل کلیک نکنید و به ما اطلاع دهید.

7 .سایتهای دیگر

سرویس میتواند شامل لینک به سایر وبسایتها باشد که ما مالک یا مدیر آن نیستیم. این لینکها شامل مشتریها، اسپانسرها و شرکایی که ممکن است از لوگوی ما استفاده کنند. ما این وبسایتها را کنترل یا توصیه نمیکنیم و مسئول محتوا، محصوالت، خدمات یا سیاست های حریم خصوصی آنها نیستیم. این وبسایتها میتوانند کوکیهای خودشان را به دستگاه شما ارسال کنند آنها ممکن است به صورت مستقل اطلاعات شما را جمعآوری کنند یا اطلاعات شخصی شما را طلب کنند و شاید سیاستهای محرمانگی خودشان را داشته باشند. شما باید به صورت مستقل، اعتبار هر کدام از وبسایتهایی که ادعا میکنند بخشی از سرویس هستند را تایید کنید.

8 .تغییرات

به خاطر داشته باشید، ما شاید اطلاعات ارائه شده توسط سرویس یا سیاست محرمانگی را بعدا تغییر بدهیم. اگر تغییری اساسی ایجاد کنیم قبل از اینکه آنها را عملی کنیم به صورت واضح در وبسایت به آنها اشاره خواهیم کرد. باید به صورت دوره ای این صفحه را بازدید کنید تا متوجه تغییر سیاستهای محرمانگی بشوید. همیشه تاریخ آخرین تغییرات سیاست محرمانگی را در پایین صفحه ذکر میکنیم.

9 .تماس با ما

ما به طور مرتب هماهنگی خود را با سیاستهای حریم خصوصی بررسی میکنیم. از هر نوع سوال، نظر و پیشنهادی در رابطه با سیاستهای محرمانگی هم استقبال میکنیم